为庆祝中国共产党成立纪念日,进一步弘扬拥军优属光荣传统,切实提升军人、退役军人及其他优抚对象的荣誉感、获得感和幸福感,一项以“庆‘七一’·惠军服务”为主题的专项活动周于近日正式拉开帷幕。值此之际,山东省首个专为优抚对象量身打造的线上服务平台——“荣军商城”在青岛率先启用,标志着该省在利用现代技术手段深化拥军服务方面迈出了创新性的一步,也为其他技术推广服务在民生领域的深度应用提供了有益借鉴。
本次“惠军服务周”活动内容丰富、形式多样,旨在通过一系列务实举措,将尊崇与关爱落到实处。活动期间,各地组织开展了政策宣讲、健康义诊、就业招聘咨询、法律援助、走访慰问等多种形式的服务,营造了全社会关心国防、尊崇军人的浓厚氛围。而“荣军商城”的上线,无疑是本次服务周的一大亮点和核心创新举措。
“荣军商城”是一个整合了优质商业资源、专门面向现役军人、退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等优抚对象的综合性线上服务平台。该平台依托成熟可靠的电商技术架构,实现了便捷的在线购物、生活缴费、本地服务预约等功能。其核心优势在于通过与众多品牌商家、本地服务企业达成深度合作,为优抚对象提供涵盖日用百货、家用电器、数码产品、本地生活服务等领域的专属折扣和优先服务。用户通过身份认证后,即可享受“一键式”的便捷购物与专属优惠,真正实现了“信息多跑路,优抚对象少跑腿”,让尊崇优待看得见、摸得着、用得上。
青岛作为全国重要的海防城市和驻军大市,历来有着深厚的双拥工作基础。此次率先启用全省首个“荣军商城”,是青岛积极探索“互联网+拥军优属”新模式的重要成果。该平台的建设和运营,不仅考虑了功能的实用性,更注重用户体验和权益保障。平台设立了严格的商家准入和商品审核机制,确保产品质量和服务水平;建立了完善的客服与售后体系,专门处理优抚对象的咨询与投诉,保障其消费权益。这一创新模式,将传统的、分散的实物慰问与节日关怀,升级为常态化、制度化、便捷化的普惠性服务,使得拥军优属工作更加精准、高效和可持续。
“荣军商城”的成功启用,其意义不仅限于一个电商平台。它更是一次成功的“其他技术推广服务”在特定社会领域的示范应用。这里所说的“其他技术推广服务”,泛指利用互联网、大数据、移动支付等现代信息技术,为特定群体提供定制化、精准化服务解决方案的实践。通过将成熟的电商技术、用户认证技术与拥军优抚政策相结合,青岛打造了一个可复制、可推广的数字化拥军样板。这为其他地区、其他领域(如助残、敬老、扶贫等)利用技术手段提升公共服务效能提供了宝贵的经验。它启示我们,技术推广服务的价值,关键在于精准对接需求、深度融合场景、切实解决问题,最终服务于人,提升特定群体的生活品质和社会融入度。
随着“荣军商城”运营的不断成熟和数据的积累,平台有望进一步拓展功能,例如整合更多本地化生活服务、提供个性化推荐、对接职业技能培训与就业信息等,形成一个全方位服务优抚对象的数字生态圈。这一模式也期待能在山东省乃至全国更多地区得到推广和借鉴,结合各地实际情况进行优化创新,共同织就更密更实的拥军服务网络。
庆“七一”惠军服务周的启动与“荣军商城”的启用,相辅相成,线上线下联动,共同奏响了新时代拥军优属工作的强音。这既是献给党的生日的一份务实礼物,也是对社会化、信息化拥军之路的坚定探索。它充分体现了党和政府对军人军属、退役军人和其他优抚对象的深切关怀,也展现了社会各界尊崇军人职业、支持国防建设的共同意愿。相信随着此类创新服务的不断涌现和深化,军人荣誉体系将更加完善,全社会的爱国拥军热情也将持续高涨。
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更新时间:2026-03-30 06:17:23
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